プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

• アカウント情報: Google または GitHub のアカウント認証を通じて取得する氏名・メールアドレス・プロフィール画像・アカウント識別子
• 利用者がアップロードする動画素材、および当該素材から生成される書き起こし・台本・音声・完成動画などの中間/最終データ
• クレジット残高および利用履歴、プラン契約状況
• アクセスログ、Cookie、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴等の自動取得情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供、動画生成パイプラインの実行および結果の表示
• アカウント認証、利用者管理、クレジットの付与・消費の管理
• 有料プランの課金、請求および決済処理
• お問い合わせ対応、不正利用の防止、サービスの改善・分析
• 重要なお知らせやサービスに関するご連絡

3. 第三者への提供・外部サービスの利用

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスにデータの処理を委託します。

• 音声認識・AI 処理: Groq、Google（Gemini）、ElevenLabs 等の AI プロバイダ。アップロードされた動画素材および音声が、書き起こし・台本生成・音声合成のため送信されます。
• 決済処理: Stripe（クレジットカード情報は当社では保持しません）
• アクセス解析・広告効果測定: Google Analytics、Google 広告

これらの外部サービスにおける情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

4. Cookie および解析ツール

本サービスは、利便性向上およびアクセス状況の把握のため Cookie および Google Analytics を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

5. 利用者データの保管と削除

アップロードされた動画素材および生成データは、本サービスの提供に必要な期間保管します。利用者はプロジェクトの削除により関連データの削除を求めることができます。

6. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ先

ショーラボ株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-16 銀座WallビルUCF5階
メール: info@example.com